Если вы оказались недовольны приобретенной продукцией по той или иной причине, вы сможете обменять и вернуть данный товар на Почте России по следующим правилам:

  1. Необходимо сообщить оператору доставки о том, что ваш товар будет возвращен либо обменен, на электронную почту info@sviterabrand.ru.
  2. Все сопроводительные документы и упаковка должны быть на месте и в полной ценности и сохранности.
  3. В случае возврата товара на Почте России, следует сделать опись продукции.
  4. Вызовите курьера или самостоятельно отнесите возвращаемый или обмениваемый товар на почту. Внимание! Курьер или работники Почты не вернут вам денежные средства!
  5. Когда ваш товар вернется на основной склад, вам сообщит об этом оператор из интернета-магазина, с которого был приобретен товар. После, он уточнит, на какой именно товар вы хотите обменять свой.